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 Vodafone e SMS Premium MT: un servizio caro e non voluto! 
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#1  Messaggio Vodafone e SMS Premium MT: un servizio caro e non voluto!
Una serie di addebiti strani su una nostra SIM e, dopo una breve indagine, scopriamo di essere rimasti vittime dei servizi SMS Premium MT. Ecco le dritte per non cascarci
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SMS Premium MT è il nome di un servizio che, nostro malgrado, ci siamo ritrovati attivo su una delle varie SIM Vodafone che utilizziamo quotidianamente.

Di cosa si tratta? E' un servizio offerto dall'operatore mobile (in collaborazione con terze parti) che, via SMS o MMS, invia contenuti di vario genere, come loghi, suonerie, giochi, informazioni. Alla ricezione di ogni messaggio, sulla SIM viene addebitato il relativo costo (nel nostro caso 2 euro).

Ed ecco qui il problema: e se, come nel nostro caso, il servizio non è stato attivato volontariamente? Se, per esempio, ciò è avvenuto navigando con lo smartphone in un sito che, a quanto pare, era tutt'altro che sicuro per i suoi visitatori?

Facendo una rapida ricerca sul Web abbiamo potuto appurare che si tratta di un fenomeno molto diffuso e temuto nel nostro paese: tanti, tantissimi utenti sono rimasti scottati da un servizio che non desideravano e che probabilmente hanno attivato solo per errore e di certo a causa di un'informazione poco chiara se non completamente assente.

Il nostro consiglio a chi non si spiega i consumi anomali fatti registrare dalla propria SIM, pertanto, è quello di controllare che non sia attivo un servizio di questo genere. E, in caso affermativo, provvedere immediatamente alla sua disattivazione. Noi abbiamo deciso di chiamare l'assistenza clienti Vodafone ma è possibile disattivare il servizio anche mandando un messaggio allo stesso numero con scritto "STOP". Fortunatamente siamo riusciti ad ottenere anche il riaccredito di una parte della somma spesa per il servizio.

Chiudiamo ringraziando l'operatore mobile di turno (in questo caso Vodafone) che, invece di semplificare la vita agli utenti, gli ricorda che è sempre meglio stare con gli occhi bene aperti!

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domenica 25 novembre 2012, 17:43

Per questo post ultimox ha ricevuto un ringraziamento : halduty
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