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 mai più iphone assistenza pietosa 
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#1  Messaggio mai più iphone assistenza pietosa
il mio iphone 5 nero presentava la scrostatura sui lati cosi decido di prendere appuntamento all'apple store di roma est ieri sera poi mi accorgo che la fotocamera non funziona o meglio fa le foto con tutte righe rosa stamani porto il telefono all'apple store me lo sostituiscono e mi accorgo che il nuovo iphone ha dei puntini in cui manca la vernice cosi me lo faccio cambiare me ne danno uno nuovo che però ha una parte in cui la vernice è proprio sbiadita e non anno voluto sostituirmelo perche dicono che non hanno il permesso di sostituire più di due iphone allo stesso cliente e morale della favola ora mi devo tenero cosi dopo aver speso oltre 600 euro di telefono poi non basta da sta mattina non riesco ad attivarlo con wind prima avevo una sim tagliata ora ho fatto il cambio a nano sim e ancora non si attiva e a l'apple store l'unica cosa che mi anno saputo dire è di aspettare che prima o poi andra questo è l'ultimo iphone che compro sono davvero schifato dal comportamento di apple
fan..lo la mela marcia e torno al mio amato robottino verde (note 2) : Thumbup :

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lunedì 14 gennaio 2013, 18:52
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#2  Messaggio mai più iphone assistenza pietosa
Bè non vedo cosa centri Apple con l'operatore telefonico.
La regola dei due dispositivi vale per ogni Apple store o per ogni utente? Ovvero: puoi recarti altrove o tramite servizio online?


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lunedì 14 gennaio 2013, 19:15
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#3  Messaggio R: mai più iphone assistenza pietosa
Non è il caso di esagerare. In ogni caso chiama l'assistenza Apple e chiedi. Impossibile che non ti sostituiscano nuovamente il telefono.

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lunedì 14 gennaio 2013, 19:27
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#4  Messaggio Re: mai più iphone assistenza pietosa
:quoto: credo che se contatti il customer care di Apple e gli fai presente tutto riesci a risolvere

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: Cool :


lunedì 14 gennaio 2013, 19:32
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#5  Messaggio R: mai più iphone assistenza pietosa
Anche perché obiettivamente l'assistenza Apple è la migliore

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lunedì 14 gennaio 2013, 19:35
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#6  Messaggio mai più iphone assistenza pietosa
No scherzi di galaxy note2 te ne cambiano fino a 10 :supstar: (scherzo)


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lunedì 14 gennaio 2013, 19:40
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#7  Messaggio R: mai più iphone assistenza pietosa
Ahahah comunque è la migliore non certo perché vogliono bene al cliente XD

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lunedì 14 gennaio 2013, 19:43
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#8  Messaggio mai più iphone assistenza pietosa
Ad un mio conoscente è capitata una cosa molto simile,dopo aver ricevuto un no da un genius si e'fatto chiamare il responsabile,dopo aver ricevuto un no dal responsabile si è fatto dire il nome e' ha detto che avrebbe fatto presente al custmer senter del mal servizio ricevuto..morale glie l'anno cambiato subito...Apple o no siamo sempre in Italia le cose si risolvono così,più che altro il modo in cui e'prodotto iphone5 non permette la politica dei rigenerati perché la smaltatura delle cover si smacca in pochi giorno di utilizzo quindi anche quasi tutti i rigenerati potrebbero esser fallati

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lunedì 14 gennaio 2013, 19:59
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#9  Messaggio Re: mai più iphone assistenza pietosa
dopo aver passato oltre un ora al telefono con l'apple e aver speso 14 centesimi al minuto mi hanno liquidato dicendomi che mi richiameranno appena sarà possibile risolvere il problema e ora io non posso usare il mio iphone che schifo davvero e non ditermi di non esagerare visto che è da questa mattina che sono senza telefono visto che la nano sim non và su altri telefoni bella :gianni:

magari l'assistenza di samsung non sarà migliore ma almeno non ti danno telefoni bloccati sui soli operatori che lo commercializzano :censure:

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lunedì 14 gennaio 2013, 20:08
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#10  Messaggio mai più iphone assistenza pietosa
L'iphone con wind funziona, l'operatore per legge ha 48 ore di tempo per attivare il servizio, faresti bene a contattarli. Per mettere la nano su altri dispositivi bisogna ricorrere agli adattatori, un paio di euro ma dipende dal brand, ad esempio sony li mette nella confezione d'acquisto


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lunedì 14 gennaio 2013, 20:30
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#11  Messaggio Re: mai più iphone assistenza pietosa
gli adattatori non li usero mai visto che si rischia di ritrovarsi la sim incastrata e dover buttare il telefono apparte alcuni telefoni che hanno slot che non sono slot in. comunque ora aspetto che mi ricontattino.
comunque non sono l'unico in parecchi dopo la sostituzione si sono trovati telefoni bloccati che andavano solo con tre tim e vodafone

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lunedì 14 gennaio 2013, 20:38
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