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halduty
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#1  Apple care in aggiunta alla garanzia legale
Apple ha di nuovo cambiato la dicitura sul suo sito ufficiale, ora è impossibile confondersi, è scritto a chiare lettere " in aggiunta " http://store.apple.com/it/browse/home/applecareIn più viene specificato cosa deve fare il venditore, il quale il 90% delle volte scaricava la responsabilità su Apple, anche grazie alla confusione creata dai media http://www.apple.com/it/legal/warranty/ ... ditore.pdf Think different
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| lunedì 12 novembre 2012, 5:59 |
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f.ellisseri
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#2  Re: Apple care in aggiunta alla garanzia legale
io continuo a non capirci nulla.. quanti anni di garanzia ho se acquisto direttamente da apple (online o in negozio)? e quanti anni di garanzia ho se compro da un premium reseller? qualcuno può rispondere per favore?
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| domenica 25 novembre 2012, 15:39 |
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halduty
Moderatore
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#3  Apple care in aggiunta alla garanzia legale
Ovunque tu acquisti due anni, se trovi dove è scritto uno linka pure, se attivi l'apple care plan sempre due, con in aggiunta i servizi esclusivi offerti dal piano: hardware, anche su tutti gli accessori compresi nella scatola e supporto tecnico sul software e tutte le app made in Apple.
Anche per i Mac non cambia nulla, ci sono due anni di garanzia e tre piani Apple Care, tra cui quello per estendere la garanzia al terzo anno come è sempre stato
La differenza? Sta nel fatto che se non attivi l'Apple Care plan e non denunci il malfunzionamento del dispositivo entro i primi due mesi, Apple puó riservarsi il diritto di non ripararti il telefono, come fan tutti
Think different
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| lunedì 26 novembre 2012, 9:33 |
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f.ellisseri
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#4  Re: Apple care in aggiunta alla garanzia legale
grazie mille per il chiarimento. Il termine di due mesi è perchè si presuppone che un malfunzionamento debba avere luogo entro quella data o c'è qualche altra ragione? Quindi tu consigli di fare l'apple care? mi sembra una sorta di ripicca.. del tipo se il malfunzionamento avviene al terzo mese e non hai pagato l'apple care, ti tieni il prodotto rotto.. che garanzia è se devo comunque pagare?
Ultima modifica di tanoxxx il martedì 27 novembre 2012, 21:06, modificato 2 volte in totale.
Non quotare quando non serve, Grazie
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| martedì 27 novembre 2012, 20:27 |
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halduty
Moderatore
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#5  Apple care in aggiunta alla garanzia legale
È una loro scelta, dipende molto dal problema ma ripeto questo vale per tutti, quindi in futuro ci saranno feedback positivi e negativi come accade per altre aziende. Io ho più dispositivi Apple e l'apple care l'ho fatto ad uno solo, principalmente mi baso sull'utilizzo del dispositivo, infatti l'iphone dal quale ti scrivo lo ricarico la media di due volte al giorno, quando finiranno i 500 cicli indicativi per la resa ottimale della batteria? È anche il piú strapazzato, peché lo usa anche mia figlia (gli è già caduto  ) ecc...morale poco prima della scadenza biennale lo faró sostituire viewtopic.php?t=22443 Think different
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| mercoledì 28 novembre 2012, 6:42 |
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